為落實(shí)市局和區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的“關(guān)于進(jìn)一步做好進(jìn)窗口辦事體驗(yàn)工作”的要求和跑改辦相關(guān)通知精神，8月24日下午，下城環(huán)保分局局長(zhǎng)相震再次來(lái)到區(qū)行政審批服務(wù)中心環(huán)保分局辦事窗口，體驗(yàn)“最多跑一次”改革工作。

      相震局長(zhǎng)首先對(duì)環(huán)保分局審批窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了暗查，隨后采取窗口咨詢的形式向窗口工作人員詢問(wèn)辦理建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批等事項(xiàng)操作流程，了解窗口工作人員業(yè)務(wù)熟悉程度。接著，他作為一名下城環(huán)保分局窗口辦事工作人員為群眾辦理排污許可、竣工驗(yàn)收等“最多跑一次”事項(xiàng)。下城環(huán)保分局將制定工作計(jì)劃表，分局局長(zhǎng)和副局長(zhǎng)以后每周用于體驗(yàn)“最多跑一次”改革工作的時(shí)間分別不少于半天和一天。

      在體驗(yàn)將近結(jié)束時(shí)，相震局長(zhǎng)肯定了環(huán)保分局窗口“最多跑一次”改革工作，對(duì)窗口工作人員提出的相關(guān)情況和問(wèn)題進(jìn)行了解答，并對(duì)下一步窗口審批工作提出了“要有正確的服務(wù)理念、要有熱情的服務(wù)態(tài)度、要有熟練的業(yè)務(wù)水平”等三點(diǎn)工作要求。